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KAM (Key account manager)

Ubicación de las Vacantes MX-DF-Ciudad de México
Identificacion
2026-4283
Categoría
Ventas

Resumen

Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un KAM (KEY ACCOUNT MANAGER)  con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes. 
 
Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa.
 
Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz.
 
Posición a cubrir en la localidad de PUEBLA
 
 En particular, ofrecemos:
 
Trabajo significativo
Liderazgo visionario
Compañeros de equipo innovadores, inteligentes y colaborativos.

Responsabilidades

  • Gestión de cuentas clave, (Tomadores de Decision, Directivos, etc)
  • Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos).
  • Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM).
  • Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido.
  • Desarrollo de negocio
  • Identificar oportunidades de cross-sell / up-sell.
  • Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades).
  • Forecasting y desempeño
  • Construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal.
  • Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección.
  • Relación y experiencia del cliente
  • Convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas.
  • Gestión interna y colaboración
  • Coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos), Operaciones/ (cumplimientos).
  • Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones.
  • Compliance y procesos
  • Asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc.
  • Registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales.

Calificaciones

  • Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico-administrativas.
  • Posgrado deseable.Necesario:
  • Haya laborado en el mercado automotriz
  • Excelente trato con el cliente
  • 3–5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM, Ejecutivo Sr., o Gerente de Cuenta.
  • Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas.
  • Manejo de planes de cuenta, forecasting, y colaboración cross-funcional.
    • Manejo de paquetería office.
    • Experiencia en uso de CRM.
    • Manejo de Redes sociales
    • Gestión comercial B2B, pricing y rentabilidad.
    • CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar).
    • Excel/Sheets (tablas dinámicas, modelos simples), Power BI o analítica básica.
    • Finanzas para no financieros (márgenes, P&L por cuenta, descuentos, inversión).
    • Negociación avanzada y cierre.
    • Orientación a resultados y resiliencia.
    • Análisis de datos y pensamiento crítico.
    • Comunicación efectiva.
    • Planeación y organización.
    • Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas.
    • Customer centricity y construcción de relaciones.

 

Opciones

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